管理者与管理技能培训|管理者与管理技能培训课程专栏-九游会网址j9

主讲老师： 课程时长：2 天

【课程说明】 中层不懂带人，就自己干到死，企业就跟着倒霉！ 打造中层队伍，企业不会“腰疼”、战略不会“流产”；中层队伍是火，点燃团队的奋斗激..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程背景：人类的行为有如冰山，因为所有行为中有九成是看不见的（如：想法、感觉、情绪、价值和需要等），然而这九成造就了一成的可见行为，disc是一种[人类行为的语言]，其基础是马斯顿博士二十年代研究的结果，他认为我..

目标与计划管理

主讲老师： 课程时长：1 天

引言：何谓管理？who is the leader 谁是真正的领导？第1章 解读目标与计划——企业的导航系统1. 目标是什么？为什么要有目标？2. 人们为什么不愿意设定目标？ ..

主讲老师： 课程时长：2 天

一、如何不增加成本提升酒店的利润？1、如何有效利用有限的但易过时的生产服务能力？2、如何让酒店收入实现利润最大化？；3、酒店经营的复杂因素有哪些？二、什么是收益管理？1、为什么要学收益管理..

主讲老师： 课程时长：1 天

课程形式：革命性思想 超用户体验 互联互通模式一、互联网时代呼唤新管理模式——不创新，则死亡1.为何说源自工业时代的管理已然过时？2.思考：工业时代的管理付出了哪些惨重代价？ ..

主讲老师： 课程时长：3 天

第一单元：服务厅的变革及定位 1、客户期望的变革 2、营业厅的变革及定位 广东电信、上海、北京、河南等地营业厅建设、服务、营销情况分享 香港、欧洲电信营业厅建设、服务、营销情况分享 竞争对手的最新..

主讲老师： 课程时长：2 天

第一部分 管理与管理者第一章 管理的基本认知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的学习地图3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大职能c)视频案..

主讲老师： 课程时长：2 天

第一部分：精细化管理源于细节（一）管理细节随处可见，并对管理结果产生完全不同的影响细节：能够体现事物内在联系和客观规律的细小事物和情节。海恩定律讨论：医院管理中服务欠佳的细节（二）未来..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程导入：破冰游戏一、管理者的角色认知1、 管理者的角色认知2、 管理者的角色分析督导：检查工作过程，落实各项管理制度，保证工作质量和工作任务的如期完成；教练：教导..

主讲老师： 课程时长：2 天

一、 电力营销优质服务理念 1、电力产品需要进行“特殊服务”。 2、电力的核心产品、无形产品、附加产品 3、创新电力服务三维模型：服务导则、电力服务体系、电力服务人员 4、服务营销..

主讲老师： 课程时长：2 天

第一部分：银行中高层自我修炼一、 银行中高层管理者八大基本心态1. 阳光心态：挫折=存折；2. 学习心态：学历≠能力；3. 空怀心态：批评=补品4. 双赢心态：利他=利己；5. 责任心态..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程背景：本建议书为银行的私人财富管理部门的营销人员和理财人员学习高端客户销售心理学与沟通所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规..

主讲老师： 课程时长：2 天

【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程介绍面对激烈的市场竞争，企业决胜的关键在于渠道和终端，因此专卖店和店中店的运营管理乃至顾客接待服务等都成为关系到企业营销策略能否转化为实际利润的瓶颈。店长作为零售终端的管理者和运营者，应该对店面的运营管理有一..

主讲老师： 课程时长：2 天

【课程特色】 针对管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 融合各个企业实践的经验与精髓，不断与时代同步迈进；是确实经得起时代验证的管理者培育课程。 尊重人性及管理科学精神为核心；以会议式指..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程说明： 凡是追求可持续发展的企业，永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢？是规模大的客户？是一定不能失去的客户？是能够给我们带来最大利润的客户？..

主讲老师： 课程时长：14 天

我们向客户提供在实践中被认为是最佳的课程大纲配置，选择了最经典的管理事件实践和知识技能内容，您也同样可以根据您的需求状况进行调整。时间（首日）课程内容 输出结果9:00-9:30 暖场及摘要 暖场破冰，帮..

主讲老师： 课程时长：2 天

第一讲 工程部行政管理 1、工程部在酒店中的作用 （1）饭店的定义 （2）酒店的部门 （3）工程部的作用 2、工程部行政管理 （1）工程部运营职能 （2）工程部的组织机构 第二讲 工程..

主讲老师： 课程时长：2 天

一．积分制管理简介1.思想基础；2.实施思路；二．a、b分管理操作说明1.a分管理操作说明；案例分析1. 公司电脑被盗后2. 产品因质量问题被客户退货3. 设备故障停机后4. ..

主讲老师： 课程时长：2 天

一、通信运营行业渠道营销基本理念 1. 销售渠道简介 2. 渠道管理管什么？ 3. “新同质化通信运营商”销售渠道结构的挑战与应对 什么在影响着渠道管理员的工作业绩？ 面对..

主讲老师： 课程时长：2 天

模块一：目标管理篇第一章 经理人的四维目标体系1、经理人的四维目标体系承上：接受任务启下：分配任务平级：推进任务自我：平衡任务2、管理者的三大角色承上、启下、平行3、角色管理三步曲..

主讲老师： 课程时长：2 天

一、人力资源管理3p理念（position/performance/pay） 人力资源管理3p简述 人力资源管理3p的核心理念 绩效管理和其它人力资源模块的关系 案例剖析 二、绩效管理体系概述 ..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程大纲： 第一单元：银行网点主任的定位与职责 管理的基础与原则. 1. 管理者的基本思维 2. 管理的基础 3. 组织管理的原则 银行网点主任的角色与职责 1. 银行网点主任的定位及任务..

主讲老师： 课程时长：2 天

课程介绍 随着楼市调控的步步深入，房企面临着巨大的挑战，营销面临着全面转型。地产企业如何实现管理创新，和营销变革？房企如何在未来的竞争中获取优势，实现生死蜕变？是地产企业领导者面临的痛苦抉择。本课程中，涂山青老师..

主讲老师： 课程时长：2 天

一、家具产品基础知识培训　　　　　　 1、家具市场整体分析　 2、家具卖场的特点与发展趋势　 3、家具产品的分类与材料常识　　 4、家具产品的检验　 5、家具瑕疵解释　 二、家具风格及鉴赏　　..