企业各级管理者、全体员工
【培训收益】
1、帮助学员掌握工匠精神的核心和内涵； 2、帮助学员掌握提升工匠精神的方式方法和工具； 3、帮助学员掌握提升团队工作精神，增强自身和团队成员工匠精神的方式方法；
开场学员互动：
一、为什么要提倡工匠精神
1、为何政府要大力提倡“工匠精神”
2、缺乏“工匠精神”带来的恶果
3、“工匠精神”的重要价值体现
a、对企业发展的价值体现
b、对员工个人发展的价值体现
4、德国、日本企业的“工匠精神”的启示
5、思考：谁才是“工匠精神”的始祖
案例解析：从传统文化中寻找“工匠精神”
二、工匠精神到底是什么
1、追求卓越的创造精神
2、精益求精的品质精神
3、用户至上的服务精神
4、“工匠精神”的目标：打造本行业最优质的产品
案例解析：“研磨师鼻祖”胡双钱创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录。
案例解析：“发动机焊接第一人”高凤林的故事给了我们什么样的启发
视频案例：视频《致匠心》片段看“工匠精神”
三、 职场工匠精神的五大行为表现
1、追求完美、把99%提高到99.99%
2、严谨、一丝不苟，不达要求绝不轻易交货
3、耐心、专注、坚持，不断提升产品和服务
4、专业、敬业，打造其他同行无法匹敌的卓越产品
5、淡泊名利，工作是来自内心的热爱
案例解析：全中国唯一能实现精密度达到“丝”级的工匠大师顾秋亮
学员思考：在我们行业“工匠精神”的具体表现有哪些？
四、企业如何打造“工匠精神”的ag8九游会j9登录的文化
1、“工匠精神”落在企业管理者层面，就是企业家精神：
第一：创新是企业家精神的核心
第二：敬业是企业家精神的动力
第三：执着是企业家精神的底色
2、“工匠精神”落在员工个人层面，就是一种认真敬业精神
第一：工作不是差事，而是事业
第二：对职业敬畏、对工作执着、对产品负责
第三：拒绝“差不多精神”，不断追求更好
3、企业“工匠精神”ag8九游会j9登录的文化的建设流程和步骤
案例解析：某知名企业“新工匠精神”的ag8九游会j9登录的文化建设启示
q&a
