管理者成长地图:跨部门沟通与团队协作培训|管理者成长地图:跨部门沟通与团队协作培训课程-九游会网址j9
课程编号:58327 课程人气:31
课程价格:¥3800 课程时长:2天
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
各职能部门、经理/主管、业务等骨干员工
【培训收益】
1、 陈述跨部门沟通中达成共识的障碍根源; 2、 树立双赢思维,启动动力对话系统; 3、 运用“kiss表达原则”; 4、 陈述组织内沟通的三项基本原则。
一、积极主动,重新明确沟通的作用
1、沟通在胜任能力模型中的位置
2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者
3、积极主动,做好职业发展的准备
(1)路径依赖,习惯的巨大作用
(2)独立成长,发展内职业生涯
(3)做好准备,找准职业跨越按钮
二、跨部门沟通中达成共识的障碍
1、认识组织内沟通与协作中的问题及根源
(1)视频:《长征》
(2)思考:您认为该会议双方出现冲突的根本原因是什么?组织内沟通出现问题的症状和原因是什么?在日常协作工作中您最反感的做派是什么?
2、企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面:
(1)角色冲突
(2)环境压力
(3)信息不足
(4)个体差异
3、来自企业内部门墙的存在
(1)流程与制度
(2)体制与分工
(3)ag8九游会j9登录的文化
4、用理性推到部门墙
(1)统一目标、利益,厘清任务
(2)敲定最佳九游会网址j9的解决方案
5、跨部门沟通三原则
(1)面子第一,道理第二
(2)高标处事,低调做人
(3)主动--跨部门沟通的第一要义
三、跨部门沟通的修养与技巧
1、策略性沟通的结构
2、动力对话系统
3、人际思维的重要性
4、用心倾听的意义
华为科技高级经理
复旦大学工商管理硕士
gcdf国际职业规划师
国内多家知名大学客座教授
多家大型企业常年咨询顾问
职业背景:
华为技术有限公司高级经理
ut斯达康通讯有限公司区域销售经理
正大集团行政经理
香港fac设计公司人力资源部总监
资历背景
毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(gcdf),高级心理咨询师,浙江大学、云南大学客座讲师。具有十五年以上企业内训和专业培训经验,是资深的培训师,长期为多个企业提供企业内训。
在逾二十年的工作经历中,先后就职于正大集团、香港fac设计公司、华为技术有限公司、ut斯达康通讯有限公司等大型企业,从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的实践经验,并在近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。
严明女士以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《做富有激情的领导者》、 《高效执行的实践》、《团队的智慧》、《销售展示与呈现技巧》、《培训培训师》、《商务文书写作》、《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训,其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注培训中学员的参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用,深受学员欢迎和好评。
主要课程
《领导富有激情的一线团队》、《商务展示与呈现技巧》、《培训培训师》、《商务文书写作》《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程
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开课时间:2024-01-19 — 2024-01-20
开课地点: 浙江-
第一讲:心法篇:心法不开,技法不来——管理者的底层逻辑 1. 三个角色定位:资源整合者、团队思考者、人际协调者 1) 游戏体验:口字游戏 2) 游戏体验:新数学测验 2. 三个关键思维:初始心、长久心、他人心 1) 闯关案例1:业余爱好 2) 闯关案例2:进退..
¥3,800 元/ 天
人气:27
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开课时间:2024-01-20 — 2024-01-21
开课地点: 广东-
第一讲 大势观澜 —— 全景认知领导力 1、vuca——当今及未来的时代特征 2、点/线/面/体 —— 认知世界的全景式思维 3、全景解读领导力的底层逻辑 4、以“变”加“不变&..
¥7,800 元/ 天
人气:7
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开课时间:2024-04-26 — -0-0
开课地点: 广东-
第一模块 工作关系jr 1)twi简介 2)twi产生的前因后果 3)职场在存在的11种劣习 4)员工关系管理的四大原则 5)如何管理班组里的刺头 6)降低员工离职率的13个方法 7)工作关系思维导图解决工作关系问题 8)工作面谈流程与方法 9)处理不满情绪员工的十大招术 ..
¥3,800 元/ 天
人气:24
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开课时间:2024-07-26 — 2024-07-27
开课地点: 广东-
第一单元 公司的年度目标的制定与分解【1.5h】 本单元培训目的:掌握公司目标制定的科学方法,掌握如何将公司目标分解的五种思路,确保公司目标能层层分解和传递下去,回到岗位就能运用。 1、公司的年度目标提出与说明 2、公司的战略地图识别,实现战略的步骤和要素 3、公司战略目标制定的方法--..
¥3,800 元/ 天
人气:25
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开课时间:2024-08-30 — 2024-08-31
开课地点: 广东-
模块一、思维模式与格局修为 1、思维的广度和深度决定人生的高度 2、思想力是万力之源 3、人类最终的自由 4、思想力与能量学说 5、爱;给思想插上飞翔的翅膀 (1)、心核:以德为先,背负责任 (2)、心幔:积极心态,在黑暗中发现星星 (3)、心壳:外圆内方,外化而内不化 6、通..
¥3,800 元/ 天
人气:44
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开课时间:2024-11-22 — 2024-11-23
开课地点: 广东-
第一讲:管理者必须卓有成效 1.谁是管理者 2.什么是管理者的有效性 3.管理者的四大挑战 4.什么是知识工作者 5.知识工作的特点 案例分析:公司张总遇到的挑战 案例分析:个体崛起时代的自我管理者 行动实践:我是管理者吗? 第二讲:管理稀缺时间 1.了解时间 2.时间对于..
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开课时间:2024-11-29 — 2024-11-30
开课地点: 广东-
第一章、管理风格与组织绩效的关系——成为教练辅导型的管理者 1、管理者面临的挑战——人才培育与绩效达成 2、感召型领导者和制约型领导者对绩效的影响 3、管理者应扮演的角色和风格 4、人才发展与部署培育对一个管理者和企业的价值和意义 5、教..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-
课程大纲模块一、提升自我效能的三个理论1、思维的广度和深度决定人生的高度2、思想力是万力之源3、思维模式与处世原则4、思想力与能量学说5、案例研讨:绿灯过马路的行人与闯红灯的司机到底谁该负责人?6、提升自我效能的三个理论(1)、班杜拉的自我效能理论(2)、麦克..
¥3,800 元/ 天
人气:313
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开课时间:已开课
开课地点: 浙江-
跟德鲁克学做卓有成效的管理者每个管理者都希望通过快速有效的学习使自己成为优秀的管理者,并且卓有成效地打开自己的成长空间。世界管理学之父——彼得·德鲁克经过多年的研究,总结出优秀管理者所面对的几大挑战以及成功克服这些挑战所练就的卓越习惯。跟着德鲁克学习建立..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-
第一天上午 单元/时间 ..
¥3,800 元/ 天
人气:221
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-
第一单元 管理者的角色认知与职责(1.5h)1.管理者的角色与职责2.不同管理者在组织管理中的位置3.管理者在组织中应具备的执行力4.管理者应具备的技能要求和价值观5.管理者的工作心态与工作的责任感6.组织管理的五项原则第二单元 人本管理的激励理论及其应用(2.5h)..
¥3,800 元/ 天
人气:409
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-
第一模块:教练型管理者的角色认知1、社会发展趋势和新生代加入职场,成为教练型领导已是刚需2、教练型管理者和传统型管理者的不同之处3、观看视频,感知教练的巨大价值和工作方式4、教练型管理者工作全景图第二模块:教练型管理者的成功之道1、企业平衡计分卡、战略和企业价值链的经营全..
¥6,800 元/ 天
人气:310