课程编号:59303 课程人气:66
课程价格:¥3800 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:
授课讲师:荆瑞
课程安排:
part1 认知经验萃取 1.经验萃取在企业的应用 —看视频,研讨经验萃取的重要性 2. 经验萃取的概念 —隐性经验/显性经验 —经验萃取的定义 3.经验萃取的理论依据 —野中郁次郎seci知识螺旋 4.组织经验的颗粒度 —个人/团队/组织 part2 经验萃取的方法论 1.经验萃取的工具 —dacum法/star访谈法 2.经验萃取的adpe模型 2.1 萃取方向分析 2.2 经验地图绘制 2.3 萃取典型场景 2.4 最佳操作推广 part3 经验萃取的实施步骤 step1.萃取方向分析 •经验萃取的三种场景 •经验萃取选题的三个维度 •业务or管理流程的新/关/痛 step 2经验地图绘制 •第一步:工作任务分析 •第二步:典型场景分析 •第三步:明确经验价值 •讨论与练习:小组完成经验地图绘制 step 3. 萃取典型场景 •第四步:素材收集 •素材的来源 •访谈他人萃取 •自我复盘萃取 •第五步:萃取典型场景 •讨论与练习:规划和还原典型场景 •应用ai工具扩写案例 step 4.最佳操作推广 •第六步:最佳操作提炼 •最佳操作的类型和特点 •要点提炼、步骤提炼、工具提炼、模型提炼 •第七步:经验结构化 •讨论与练习:最佳操作结构化表达 •应用ai工具输出ppt part4经验萃取的应用 1.案例/微课 2.面授课程 3.标准工作流程(sop) 4.工作指导手册 5.讨论与练习:规划经验应用类型
荆瑞 老师 •暨南大学应用心理学硕士 •aactp国际注册认证讲师 •lpi学习路径图国际认证顾问 •柯氏四级培训效果评估师 •6ds学习项目设计师 •培训杂志签约顾问 •《结构性思维》认证讲师 •从事过3年销售管理,15年培训管理的工作
主讲课程 ld&td:《支持战略和业务的培训体系建设》、《以业务结果为导向的学习项目设计》、《成长加速器—课程体系与学习路径图建设》 ttt类:《岗位经验萃取》、《基于业务场景的课程设计与开发》、《apde案例教学开发》、《赢在课堂-以学员为中心的授课》、《直播讲师养成记》
授课风格 荆瑞老师授逻辑性强、方法论系统、工具简单易学易用;热情洋溢、生动活泼、风趣幽默,擅长引导学员思考与鼓励实践;擅长以案例、场景、故事为线索的授课;擅长贴合时事和当下热点话题的授课风格,客户满意度极高!以下三个方面尤为突出: ø 案例引导:荆瑞老师的课程皆围绕学员的典型场景来讲授,以案例教学的形式引导学员识别问题、分析问题和解决问题; ø 逻辑引导:每个课程都有系统的方法论,逻辑性强,工具简单易用,让学员深入浅出,以帮助学员实现知识迁移和转化; ø 鼓励实践:荆瑞老师的课程皆有丰富的实操练习,动手实践环节,并提供详细的辅导,成就学员的信心和意愿。