企业大数据挖掘与分析运营培训|企业大数据挖掘与分析运营培训课程-九游会网址j9

【培训对象】


【培训收益】
1、学习大数据时代企业用户营销模式的改变 2、掌握数据库系统工作原理 3、构建企业用户营销资源平台 4、学习数据挖掘与分析工具 5、掌握数据分析常见的七种方式 6、学会对用户进行画像 7、提升产品定位与卖点提炼能力 8、掌握企业经营活动数据分析指标 9、学会撰写一份有价值的数据报告

第一讲 大数据时代企业运营体系变革
一、大数据价值
1、海量、多媒体样本
2、高速、多样性
3、真实、有价值
二、大数据运营中应用
1、市场分析
2、产品定位
3、用户画像
4、调整运营流程
5、决策依据
三、大数据营销变革核心
1、线上入口链接；
2、会员数据库经营
3、用户思维至上
4、口碑决定口碑
四、企业数据库平台组成
1、erp系统
2、crm客户关系管理系统
3、scm供应链管理
五、企业数据应用流程
1、数据获得
2、数据处理
3、数据分析
4、数据呈现
案例解析
（1）中国银行“挑战18”手机企业推广策划
（2）招商银行的闪电贷数据分析应用

第二讲 数据分析工具与应用
一、站长数据分析工具
1、alexa查询
2、cnzz网站
3、爱站网
4、谷歌统计
二、网站数据指标
1、ip｜pv｜uv
2、用户浏览统计
3、用户跳出率
4、注册用户
5、用户流失情况
三、核心网友统计
1、停留时间
2、访问页面
3、消费纪录
四、app数据和分析基础
1、 app数据的来源
2、流量数据、渠道数据和业务数据
3、app用户行为数据
4、app和网站数据分析的差异性
五、网站质量分析
1、pv分析
2、用户黏性
3、链接情况
（1）外链
（2）内链
六、网站价值分析
1、用户注册量
2、百度权重指数
3、移动权重指数
4、新闻源价值
案例解析：
（1）微信银行微业贷的用户画像
（2）民生银行是如何通过财神卡撬动市场的？

第三讲 企业数据库挖掘与分析
一、数据信息采集
1、用户基本信息
2、用户消费信息
3、用户动态信息
4、用户习惯信息
二、数据信息来源
1、自家网站采集
2、app、微信采集
3、活动信息采集
4、第三方合作
（1）媒体合作
（2）网站合作
（3）电商工具合作
4、用户数据购买
三、用户数据埋点挖掘
1、产品植入统计代码
2、追踪用户行为
3、统计用户情况
四、用户智能分析
1、建立用户模型
2、模型内容要求
（1）用户画像
（2）产品使用情况
（3）用户反馈
3、模型设计流程
五、数据可视化发布
1、excel发布
2、柱形图表
3、用户价值判断
4、用户走向预测
案例解析：
（1）百度迁徙的数据应用
（2）万象城的网站数据分析

第四讲 企业数据分析与运营指导
一、客户价值指标
1、客户价值分析
2、新客户发展情况
3、客户流失情况
4、客户活跃度
二、企业产品销售转化情况
1、产品销售数据
2、购买人群情况
3、购买场景
4、购买时间段
4、理财产品情况
三、支付情况分析
1、移动支付
（1）微信
（2）支付宝
（3）翼支付
（4）云闪付
2、刷卡支付
3、手机企业情况
四、市场营销活动分析
1、促销活动分析
2、广告投放分析
3、融合营销分析
4、分析指标
（1）销售情况
（2）开户情况
（3）吸粉情况
五、风险控制类分析
1、客户评价
2、客户投诉
3、投诉分类
（1）产品
（2）服务
（3）系统应用
六、数据分析常见七种方法
1、简单趋势描述
2、数据多维拆分
3、销售漏斗转化
4、用户分群
5、细查路径
7、a/b 测试
案例解析：
（1）中国工商银行“人脉挖宝”社会化营销
（2）“世界上最好的工作”策划

第五讲 数据报告如何撰写更有价值
一、数据报告原则
1、有结论
2、有真相
3、有论证
4、有建议
二、数据报告关注内容
1、数据指标解析
2、销售活动评估
3、问题投诉反馈
4、产品运营建议
三、数据报告要求
1、架构清晰
2、层次分明
3、通俗易懂；
4、每个分析都有结论
5、不要有猜测性的结论
6、不要害怕或回避“不良结论”；
7、数据分析报告尽量图表化
四、数据报告建议部分
1、产品方面
2、营销方面
3、服务方面
4、最好能附上九游会网址j9的解决方案
 

刘 炜老师 房地产互联网应用培训师 香港信地集团品牌中心总经理 新华网城市频道\房产频道总编辑、万家热线网总编辑 【讲师简历与荣誉】 ●中国管理培训联盟讲师 ●中国高校edp联盟讲师 ●中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员 ●新华网城市频道\房产频道 总编辑 ●职场履历： 曾负责合肥信地城市广场（商业地产中的综合体项目）品牌和销售；曾担任合肥房地产交易网总编辑、合肥购房网总经理、新华网安徽区域总编辑。熟悉了解房地产开发的定位、流程和推广。曾负责给华润地产、万科地产、万达地产、金大地集团、安徽文一地产等做过企业互联网应用培训。 ●it成就： 曾成功打造三个千万级以上网站，分别是合房网、万家热线、吉和网，并担任这三家网络媒体的总编辑；曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。 ●教学生涯：曾任解放军陆军军官学院教官，主讲《军事运筹学》 ●职称学历： 新闻高级职称，国内多家高等院校客座和兼职教授；研究生学历，分别毕业于南京军事学院、中国科学技术大学管理学院。 ●业界荣誉： 知名实战型媒体营销和品牌专家，中国企业互联网bmi应用总教练；曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖 【主讲课程】 【房地产互联网商业与管理】 《房地产企业微信营销实战攻略》 《房地产新媒体传播与网络营销》 《房地产互联网思维与商业模式创新 》 《房地产企业的舆论危机公关管理》 《移动互联网时代的房地产企业微营销》 【互联网商业与管理】 《互联网时代商业与管理模式重构 》 《互联网金融与商业模式创新 》 《互联网思维下传统企业转型与升级》 【网络品牌营销】 《新媒体传播与品牌运营》 《互联网广告与内容营销 》 【企业微营销】 《自媒体传播与企业微营销》 《微商时代的微店与微信商城运营》 《企业微信营销实战攻略》 【企业电商和数据库营销】 《o2o电子商务实战攻略 》 《网店营销和线上推广》 《企业数据库建设和精准营销》 【网络危机管理】 《网络风险管理与舆情危机公关 》 《新媒体传播与危机公关执行》 【政府（企业）宣传管理】 《网络新闻传播和宣传应用》 《互联网传播与形象管理》 【服务客户】 北京大学emba房地产总裁班、浙江大学edp地产班、中国科学技术大学edp、吉林大学emba、内蒙古后mba、中国科学家企业家讲坛、中国民营企业家转型论坛、中国2014年网德论坛、安徽互联网论坛大会、东北微商创业论坛、南昌财智名家论坛 、文一地产、万达集团、万科集团、绿地集团、金大地集团、中国华润地产集团、中国一汽奥迪、中国电力集团、中国平安保险公司、中国青年旅行社、中国中铁四局集团公司、招商银行、杭州万事利集团、安徽省国资委所属公司、中石化安徽公司、太原邮政总公司、安徽九华山投资股份公司、合肥滨湖控股集团、亳州建安集团、合肥燃气集团、鄂尔多斯金威路桥公司等培训、安徽大学、合肥学院、新华学院、三联学院、合肥师范学院、安徽警官学院、淮南师范学院、安徽新闻出版学院等省内高等院校新闻系（市场营销、电子商务系）等授课。中国民主促进会、安徽省经信委、安徽省工商联、江苏省工商联、合肥市公安局、合肥市委宣传部、合肥工商局、合肥环保局培训；合肥日报报业集团、安徽省演艺集团、潜山党校等 【授课特点】 课程设计新颖，专业表现力强，语言表述极富逻辑性，涉猎知识宽泛，实战案例解析到位，原创应用案例多；善于利用视频配合教学，课堂生动活泼，互动性好。 【课程视频】 1、互联网思维颠覆传统企业商业模式 网络营销培训师：刘炜 总编辑 http://v.youku.com/v_show/id_xnjk5mtmwmjq4.html 2、刘炜总编辑为吉大经济学院总裁班学员授课 http://v.ku6.com/show/cl4jc1u45eeapi_kpjtmiw...html 3、刘炜总编辑走上企业家讲坛 o2o网络营销受到热捧 http://v.youku.com/v_show/id_xntkznjk4nty4.html