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【培训对象】
中高层管理
【培训收益】
1、调整思维模式-迎向变革，主动积极应对企业内外变革；做好变革管理工作。
2、管理者保持主动变革的心态，提升主动变革的意识。
3、通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。
4、变革矩阵的分析以及应用，分析促成组织内变革的各种影响，确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急。
5、确定变革的动力与阻力，制定策略来克服影响变革管理的阻力，制订实施变革管理的计划，证明计划变革的合理性。
6、提升跨部门之间的协作与协同，提升纵横向领导力，共创组织，群力群力，高效沟通，凝聚共识，解决问题。
7、掌握流程变革与优化的工具与方法，掌握变革管理中的落地与执行技巧。
中高层管理
【培训收益】
1、调整思维模式-迎向变革，主动积极应对企业内外变革；做好变革管理工作。
2、管理者保持主动变革的心态，提升主动变革的意识。
3、通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。
4、变革矩阵的分析以及应用，分析促成组织内变革的各种影响，确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急。
5、确定变革的动力与阻力，制定策略来克服影响变革管理的阻力，制订实施变革管理的计划，证明计划变革的合理性。
6、提升跨部门之间的协作与协同，提升纵横向领导力，共创组织，群力群力，高效沟通，凝聚共识，解决问题。
7、掌握流程变革与优化的工具与方法，掌握变革管理中的落地与执行技巧。
a-23.7-驱动变革-五维变革管理技巧-刘成熙老师（2天修订）
主讲：刘成熙老师
前 言：
各行各业都在变革，我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工，如何实施企业制定的管理规章制度，如何通过不同的管理层来引导员工，从而实现组织目标。现在看来，这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法，使员工发自内心地热爱企业，为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位，管理所关注的不再是如何控制员工，而是如何激发员工的创造力和工作热情，使员工具有相同的价值观，并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习，成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展，而不再是控制员工的行为。惟有如此，管理者们才能有效地应对外部环境的挑战，并实现组织目标。高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一，就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样，如生产率降低，离职人数增加，纠纷迭起，员工心情郁闷甚至消极怠工。而当管理者遭遇这些抵制时，往往认为这是因为员工不思进取，却从不深入探究个中原因，最终给企业带来了无法弥补的损失。
本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
课程目标：
1、调整思维模式-迎向变革，主动积极应对企业内外变革；做好变革管理工作。
2、管理者保持主动变革的心态，提升主动变革的意识。
3、通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。
4、变革矩阵的分析以及应用，分析促成组织内变革的各种影响，确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急。
5、确定变革的动力与阻力，制定策略来克服影响变革管理的阻力，制订实施变革管理的计划，证明计划变革的合理性。
6、提升跨部门之间的协作与协同，提升纵横向领导力，共创组织，群力群力，高效沟通，凝聚共识，解决问题。
7、掌握流程变革与优化的工具与方法，掌握变革管理中的落地与执行技巧。
课程特色：
1、针对变革整合实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。
2、尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。
3、针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。
4、协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。
5、扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。
6、以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
讲师风格：
1、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
2、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
3、课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
4、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
5、透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
6、由实际演练中得到随学即用的效果。
学员对象：中高层管理
授课时数：2天12小时（每天9：00-12：00；13：30-16：30）
授课方法：
◈ 讲授法
◈ 案例研讨
◈ 小组讨论
◈ 小组发表
课程大纲
第一单元：变革思考力-调整思维模式-驱动变革
一.引言
◈变革的世纪
◈为什么要变革
◈如何拥有更好的形式
◈明星企业的评选指标
◈产业的未来趋势与风险
◈变革是永恒的
二.迎向变革
◈为什么我们要面对变革？
◈为什么人们拒绝变革？
◈人们在变革中的行为表现有哪些
◈变革给我们带来的什么结果？
◈作为个人，如何看待变革又如何准
◈迎接变革？
◈如何使自己适应变革？
三.变革的思考模式
◈why-为什么要变？
◈what-现状怎样？有差距吗？
◈how-新的东西是怎样的？怎么做呢？
四.成为主动变革的推动者-管理者在变革中所扮演的角色与职责
◈变革中领导的作用，而不仅仅是管理者
◈在变革中如何扮演一个领航者的角色
◈整合现有的体系
◈整合相关者
◈如何进行远景领导
◈组织与整合的区别
◈整合相关者的原则
◈如何充分地发挥变革中人的力量
◈如何以身作则地成为变革的先驱
五.管理者者如何保持主动变革的心态
◈心态决定思考的方向与行为的质量
◈人生的选择无处不在
◈主动积极、迎接未来
六.管理人员正确的主动变革的意识
◈过去不等于未来
◈不要把自己当作新人
◈扩大工作的甜蜜区
◈主动积极、迎接未来
第二单元：变革前瞻力-企业组织变革成功的因素分析与规划
一.对影响因素的一般分析
1.横向分析
1)外部因素
◈领导者
◈员工
◈组织
◈文化
2.外部因素
◈市场
◈资源
◈技术
◈一般社会环境
3.纵向分析
二.变革的规划与方法
1.发现组织问题，明确变革的目标
◈提升业绩
◈提高效率
◈创造新的赢利点
◈建立持续竞争力
◈实现一流企业目标
2.变革规划
◈建立危机意识，评定外部环境:
◈成立领导团队，详述所有要实现的目标。
◈评定现在的组织与历史
◈表达与沟通未来的愿景（开拓精神）：
◈设计策略性规划
三.变革策略性的问题—对方向的掌握
◈确定方向
◈工作计划与确定方向的区别
◈远景、战略、计划和预算之间的关系
◈有效远景的特质
◈确定方向的原则
◈关键优势与核心竞争力
第三单元：变革流程力-组织流程优化技巧
一.变革，为什么不得不构建业务流程管理体系
二.经营、管理和变革三者的关系
◈经营之神:以客户为中心，为客户创造价值;坚持客户第一、员工第二、股东第三
◈管理之神:以业务效果和效率为中心，兼顾当下(多打粮食）和未来（增加土壤肥力)
◈变革之神：：就是要多 (销售收入、利润、优质交付、提升效率等
三.如何评价流程改变建设与运营-战略地图-对准结果，对内部运营绩效直接负责
四.华为流程管理体系的演进逻辑-案例
五.流程体系的关键特征
◈【经营目标】以客户为中心-聚焦客户价值创造流程
◈【管理目标】结果导向-增加业绩提升利润
◈【流程】端到端、集成-同跨功能团队并行工作提升协作效率
◈【组织】重量级跨功能团队-业务决策和执行构建在重量级跨功能团队，实现责权利合一
◈【决策、授权与监控】分层分级的运营体系-决策点下移授权一线业务团队
六.组织流程优化的逻辑和模型
◈运营管理流程逻辑
◈战略体系流程逻辑
◈研发体系流程逻辑
◈市场及产品管理流程
◈销售与服务流程逻辑
◈供应链体系逻辑
◈采购体系流程
七.组织流程优化的实战
◈规划-找出痛点
◈理解-场景化
◈架构-构建架构
◈方法-找到方法论
八.流程优化与变革案例
◈流程的输入，输出应该是什么?
◈流程的对象到底是什么?
◈流程的阶段明晰吗?
◈流程有明确的决策点和评审点吗(上)?
◈有没有具体的标准和规则?
◈有没有具体的方法和工具?
九.流程再造的原则
◈从“”分工为中心”转向“流程为中心"
◈从“串行工作”转向“并行工作”
◈从“集中控制”转向“分布式控制”
◈从“数据孤岛”到“数据共享”
第四单元：变革协同力-组织变革纵横协同发展与协作
一.什么是无边界管理？
◈部门协调和灵活性是企业生存的关键
◈寻找部门协调的障碍力
二.无边界管理模式的演变过程
◈完全无边界
◈有边界管理
◈无边界管理
三.协调型组织的沟通和交流
四.协调型目标和目标共享
◈领导者—“部门墙”形成的主要原因
◈培养集体认同感—协调型领导人的主要职责
◈培养员工对组织的认同感
◈轮岗—培养协调型的高效手段
五.跨部门协作-透明流程组织构建方法
◈聚集主要人员
◈创造一个动态的规划流程
◈分配权限
◈实现目标
六.共创-将“群策群力”作为发展的动力
◈关注“延伸性”-重新思考的推动力
◈开发战略思考“系统思维-全局思维”-以组织目标去看流程
◈鼓励横向领导力-跳出盒子,改变方法
◈赋予真正的权力和责任-创造使想法变为行动和成果的文化
◈注入快速的周期变化并迅速制定决策-持续的驱动力
第五单元：变革团队执行力-变革执行与落地
一.变革管理中-团队人的管理
1.变革的根本—改变人们的行为
◈对待变革的各种态度的观点
◈组织的纵向落差
◈组织的横向鸿沟
2.组织信任的基础
◈可预测性
◈职务能力的定义
3.修订个人盟约
◈个人盟约的三个面向
◈修订个人盟约的方法与机制
4.变革管理工作—平衡的艺术
◈如何维持平衡
◈过渡管理团队—tmt的建立
◈tmt的定义与组成
◈tmt的工作范围
◈领导人的态度
5.改变行为的过程
◈分析—思考—改变
◈目睹—感受—改变
二.变革管理的落地执行纲领-核心7步
◈制造足够强烈的紧迫感。
◈建立足够强大的领导团队。
◈树立明确的变革愿望。
◈提高沟通和传播的愿望。
◈鼓励员工采取积极行动。
◈系统规划并取得短期绩效。
◈巩固成果并发起更多变革。
◈将变革固化到公司文化中。
精彩见证-刘成熙创新与变革课程授课企业（事实胜于雄辩）累计200天以上
序号 公司名称课程名称上课时间
1富士康科技集团从2006年累计几十梯次创新思维2006-2009
2 帝斯曼（中国）创新思维2008.12.29-30日
3 dsm（中国）公司 创新思维2009.05.25-26日
4 dsm（中国）公司 创新思维2009.09.24-25日
5富士康科技集团创新思维2009.11.23-25日
6富士康科技集团创新思维2009.12.01-02日
7深圳市共青团团委创新思维与创新管理2009.12.17日
8中国铁道部铁道团中央创新思维与理性决策2010.01.17日
9兄弟工业（深圳）有限公司创新思维 2010.02.25日
10兄弟工业（深圳）有限公司创新思维 2010.02.26日
11兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.3日
12兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.4日
13兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.9日
14兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.10日
15兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.11日
16兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.12日
17富士康科技集团创新思维2010.04.01-02日
18深圳市龙岗区公务员创新思维
19富士康科技集团创新思维2010.04.19-21日
20德赛集团-蓝微电子创新思维2010.05.08-09日
21群光实业（武汉）有限公司企业创新与变革管理2010年05月12-13日
22兴业银行卓越领导与创新2010/9/7-8号
23旺旺集团突破习惯领域与创新思维2010-8-26；
24旺旺集团（突破习惯领域与创新思维）突破习惯领域与创新思维2010-9-10
25旺旺集团（突破习惯领域与创新思维）突破习惯领域与创新思维2010-9-21
26厦门tdk有限公司创新与变革管理2010-11-4
27嘉旺餐饮连锁自主创新技巧2010-11-27
28富士康科技集团创新思维（2梯次）2011年3月21-24
29富士康科技集团晋城园区创新思维（1梯次）2011年5月7号
30东莞虎彩集团创新思维2011年7月28和29
33云南驰宏锌锗股份有限公司企业创新管理与变革之道2011年10月24
34云南驰宏锌锗股份有限公司企业创新管理与变革之道2011年10月28
35云南驰宏锌锗股份有限公司企业创新管理与变革之道2011年11月5
36中国移动广西南宁分公司创新思维与创新管理2011/11/15-16
37交通银行苏州分行创新思维2012/5/19
38信达奥银基金创新思维2012/6/3
39广西凤糖生化股份有限公司创新思维2012/6/4
40中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心创新思维2012/7/3-4
41太仓港协鑫发电有限公司高层领导的管理思维创新2012年7月17-18
42广州环亚制衣有限公司企业创新管理与变革之道2012年8月12
38信达奥银基金创新思维2012/6/3
39广西凤糖生化股份有限公司创新思维2012/6/4
40中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心创新思维2012/7/3-4
41太仓港协鑫发电有限公司高层领导的管理思维创新2012年7月17-18
42深圳钰浚集团创新思维训练2012年8月16
42中原地产代理（深圳）有限公司创新思维训练2012年8月23
43太仓港协鑫发电有限公司高层领导的管理思维创新2012年11月28-29
44中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心创新思维2012年12月12-13日
45爱德万测试（苏州）有限公司变革管理（变革中的领导力）2012年9月13-14日
46微密科技（宜兴）有限公司打造组织再成长的动力-突破习惯领域培训2013年1月25－26日
47国信证券股份有限公司创新思维与六顶思考帽2013年3月27-28日
48美的中央空调创新思维2013年4月26日
49群光实业（武汉）有限公司打造组织再成长的动力—突破习惯领域培训2013年5月15-16号
50北京振冲工程股份有限公司打造组织再成长动力—突破习惯领域2013年6月27日—28日
51广发证券股份有限公司创新思维与六顶思考帽2013年6月30日
52威立雅工业水处理（上海）有限公司创新思维训练2013年7月23-24日
53百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司领导变革与变革管理2013年8月19-20日
54广东电网公司组织变革管理（处级干部）2013年9月22日
55广东电网公司组织变革管理（科级干部）2013年10月31日
56福建华冠光电有限公司企业的危机管理与创新变革2014年1月9-10
57安徽佳通轮胎有限公司创新思维训练2014年7月12-13日
58深圳市泰海科技有限公司系统思维与创新2014年8月27和28
59艾锐势科技（深圳）有限公司创新思维训练2014年9月12-13日
60中国银联客服中心创新思维训练2014年9月17日
61珠海供电局领导者创新思维2014年9月29日
62中国南方航空股份有限公司新常态下的变革管理2014年10月10-11日
63珠海供电局领导者创新思维2014年10月16日
64威立雅工业水处理（上海）有限公司创新思维训练2014年10月21-22日
65美的暖通设备制造有限公司创新思维训练2014年10月21-23日
66深圳清龙高速公路有限公司创新思维训练2014年12月18日
67英格索兰(常州)工具有限公司创新思维及创新管理2015年1月7-8日
68中国电信股份有限公司广西分公司系统思考与创新应用技巧训练2015年1月21-22号
69云南白药集团健康产品事业部管理提升三部曲-创新管理与变革之道2015年4月17-18日
70顺丰科技有限公司系统思考与创新应用技巧训练2015年4月27-28号
71广东粤海饲料集团企业创新管理与变革之道2015年5月11日
72贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂创新管理与变革之道2015年7月22-23号
73深圳艾锐势科技创新思维之六顶思考帽2015年9月1-2日
74美的中央空调创新思维管理2015年11月20号
75顺丰速运有限公司创新思维2015年12月1号
76威立雅工业水处理（上海）有限公司创造性思维2015年12月10-11号
77广东省公路建设有限公司企业创新管理与变革之道2015年12月25日
78顺丰速运有限公司企业创新管理与变革之道2016年1月14-15日
79清华长三角研究院总裁班企业创新管理与变革之道2016年3月26-27日
80兰州银行创新思维与问题解决2016年5月14-15日
81联想信息产品（深圳）有限公司创新思维2016年7月29-30号
82中信银行总行信用卡中心（营运部）创新思维能力提升2016年8月7号
83华帝股份有限公司创新思维与创新管理2016年8月26号
84中工国际工程股份有限公司创新思维2016年9月23号
85美的集团金融中心全脑创新与问题解决2016年10月8号
86中国农业银行江分行创新思维训练2016年10月28号
87威立雅（中国）环境服务有限公司创造性思维2016年12月5-6号
88澳洋集团有限公司企业战略创新与变革2017年3月31-4.1号
89浙江清华长三角研究院人才培训部丽水总裁班创新的力量驱动企业发展2017年4月8-9号
90国家电网重庆电力公司领导变革与变革管理2017年6月5-6-7号
91中机国际（国机集团下子公司，主要业务是展览和成套设备进出口）创新思维2017年7月29-30号
92广东伟经集团有限公司企业创新管理与变革之道2017年11月12号
93福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班企业创新发展战略2017年11月23日
94中国机械国际合作有限公司创新思维2018年3月22-23号
95中国邮政集团公司吉林省分公司创新驱动企业发展战略2018年8月28号
96南通通海港口有限公司基于blm模型的战略与执行2019年2月16号
97广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课创新的力量：创新驱动企业成长2019年3月1-2号
98杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课制定行动战略与工作计划2019年3月15-16号
99创维液晶器件（深圳）有限公司创新思维训练2019年3月30号
100郑州宇通客车股份有限公司创新思维工作方法-课程内化授权认证讲师项目2019年5月22号
101浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处创新思维训练（第一期）2019年6月14号
102广州松下空调器有限公司创新管理之执行力与变革管理2019年8月27-28号
103浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处创新思维训练（第二期）2019年9月10号
104贵定卷烟厂创新思维与解决问题2019年11月21-22号
105深圳四季优美实业有限公司创新思维与理性决策2019年12月16-17号
106汤浅蓄电池（顺德）有限公司创新思维与理性决策2020年9月4号
107广州松下空调器有限公司企业经营创新与组织变革2022年1月13-14号
108中国工商银行广东省分行无边界管理2022年9月1号
109汤浅蓄电池（顺德）有限公司领导变革与变革管理2022年10月13号
110浙江沁园水处理科技有限公司企业创新管理与变革2022年12月2号
111汤浅蓄电池（顺德）有限公司《企业价值创新与再成长之道》2023年9月7号
112深圳市亿和精密科技集团有限公司转型升级——迎接转型，拥抱变化2023年9月15日
113东莞布鲁克斯跑奇贸易有限公司变革管理2023年12月4号
114利莱森玛电机科技(福州)有限公司深圳光明分公司打造高绩效团队-转型升级、拥抱改变2023年12月7号
学历与现职：政治大学法律系毕业，mba
经历：大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司ceo；春达国际股份有限公司总经理；麦金士企管顾问股份有限公司执行副总；广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；金运达国际物流集团副总裁；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司董事长兼ceo；清华大学长春总裁班客座教授，清华大学深圳研究院创新创业学院特邀授课专家，北京交通大学汽车营销emba班特聘授课专家,上海交通大学及华北电力大学中高管研修班特邀授课专家，众多国企及上市公司特聘授课专家，众多银行证券等金融机构特聘授课专家。
重要介绍：
中国高端著名实战管理专家，清华北大交大特邀授课教授；500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家；拥有高管实战资历（分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等），20年以上专业授课经验，精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与培训150多家全球及中国500强企业；1800多家中大型头部企业，累计4000天场管理培训；线上线下累计授训近百万企业中高管和精英学员；内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上；其创建的实战管理团队咨询项目续单率80%以上；专业诚信赢得信赖实力创造价值品质赢得尊重；获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。以国际化的培训理念课堂有趣经验实战结果有效；让学员突破心智模式-产生行动学习-带领企业再创佳绩。
品牌知名度：
中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上，返聘率90%。
演讲与授课专题：
企业战略管理与策略规划
bem战略解码与执行工作坊
blm业务领导力-战略与执行&战略kpi制定与目标分解
战略业务规划与组织协同
ogsm年度经营计划制定与执行
企业战略创新与变革
企业价值创新与再成长之道
企业经营思维提升
利润倍增-科学经营管理与持续增长策略
经营效率分析与问题解决技巧
企业成功运营与高效协同
组织诊断与经营管理提升
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
创新管理与领导变革之道
组织协同与无边界管理
组织文化塑造-打造企业竞争力
打造成功的战略组织能力-企业组织能力建设与赋能发展
知人善任的领导艺术
ltp卓越领导力&情境领导&情商领导力
教练领导力&变革领导力&高绩效教练
迎接变革-四维变革管理&领导变革与变革管理
mtp中高层干部管理技能提升（12大模块）
从技术到管理&德鲁克系列课程经理人与组织&卓有成效的管理者
敏锐学习力-成就卓越领导者
商务演讲与呈现技巧#简报与公众表达
部属培育与在职ojt
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
高效执行力打造卓越企业
跨部门沟通与协作技巧#管理沟通&跨部门协作3.0无边界管理与群策群力#向上管理
无边界管理与高效组织协作
非职权影响力与冲突管理
问题分析与决策方法&系统思考与科学决策&决断力
创新思维训练
麦肯锡解决问题七步成诗
双赢商务谈判技巧
高效能人士的七个习惯
结构化思维&金字塔原理逻辑思维训练
高绩效团队建设#冲突管理&高效团队建设与激励技巧
高管的人力资源管理策略与实务
战略性人力资源管理
基于平衡计分卡的战略绩效管理
企业内部讲师培训ttt(初中高)
新生代后员工管理技巧#学习型组织创建
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
td关键人才梯队组织建设与培养人才
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
高端优质客户服务与投诉技巧
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
区域市场营销战略规划与执行
无边界管理与群策群力
项目管理技巧
高端著名实战管理培训专家-刘成熙老师-迭代更新课
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授课方式
启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享
讲师风格
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
客户点评
两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，线上线下授课学员累计近百万人次，得到众多企业（如富士康、中国一汽、碧桂园、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。
主要专长与经验：
谈判策略拟定与规划；企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推；市场营销与规划，ag8九游会j9登录的文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合；领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。
在咨询辅导方面：对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。
在企业培训方面：企业战略管理与经营规划、bem,blm、思维训练、mtp、领导力、执行力、商务谈判、大客户销售、问题分析与决策、人才发展等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。
