追求卓越的现代企、事业单位的管理干部
【培训收益】
第一单元：认知篇-工匠精神的内涵与意义
一、工匠精神的内涵
1、什么是工匠精神
2、工匠精神的三个层次
看电影,思考：入殓师的表现让您想到什么？
3、工匠精神的内涵
二、习近平总书记如何弘扬工匠精神
三、工匠精神的时代意义
四、学习效果的真相揭示
1、不同方式的学习效果比较表
2、 各种接受方式能记住多少——
五、管理者弘扬工匠精神应该掌握一些工具
1、做好管理应该掌握的“18般武艺”
2、应该掌握的一些重要简易工具
3、本次课程重点学习、掌握的工具
第二单元：工具篇-管理工匠的首要工具-pdca管理循环
一、pdca循环的内涵
1、 pdca循环是什么？
2、 pdca循环的内涵
3、 pdca循环的可能表述
二、pdca循环的由来及其发明人
三、pdca管理循环的魅力
四、pdca管理循环的四个特点
五、pdca管理循环的四个阶段
六、 pdca循环八个步骤的两套模式
1、 pdca循环八个步骤的通用模式
2、 pdca循环八个步骤的特殊模式
示范案例：运用pdca循环指导排毒活动
第三单元：工具篇-管理工匠的高效工具-四象限管理法
一、什么是“时间管理”？
二、第四代时间管理的特征
1、第一代时间管理的特征
2、第二代时间管理的特征
3、第三代时间管理的特征
4、第四代时间管理的四个特征
三、时间的四象限管理法
1、时间的第一象限（举例）
2、时间的第二象限（举例）
思考：在以往的生活中，哪一象限的事做的更多？
提个醒：荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付！
3、时间的第三象限（举例）
4、时间的第四象限（举例）
思考：我们往以往往在哪两个象限来回奔走，忙得焦头烂额，不得不到第四象限去疗养一番再出发？
思考：你是否“知道”在哪一方面如果持续有优异的表现，对个人生活或工作会有积极的意义？
四、把握各象限的工作、活动
五、各代时间管理理论适用范围
第四单元：方法篇-如何培养具有工匠精神的员工
一、帮助员工完成职业化改造
1、职业化的定义
2、职业化的三个层次
3、职业化的一个中心、三个基本点
二、帮助员工树立卓越的工作观
1、比生命更重要的事情？
（1）人为什么要工作(工作的意义)
（2）没有工作时的感觉
2、至关重要的意愿
三、弘扬工匠精神必备的职业素养
现实案例：保姆的工匠精神
现实案例：发型师的工匠精神
现实案例：网约车司机的工匠精神
三、弘扬工匠精神必备的职业理念
自由问答、互动
