课程编号:30426
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:551
行业类别:
专业类别:
授课讲师:刁东燕
引言:什么是学习?为什么要学习? 案例分析:乌卡时代下的小王和老赵 互动思考: 1. 乌卡时代,对组织和员工的挑战 2. 员工如何提升,才能以变应变 * 既要仰望星空,还要脚踏实地
第一模块:起源- 敏捷管理 一)来自vuca(乌卡)时代的挑战 1. 透过敏捷管理看组织中的人 - 工业1.0到工业4.0 - 管理1.0到管理3.0 2. 什么是敏捷管理? - 案例研讨:柔性组织vs传统组织 - 从龙舟到皮划艇 - 案例分享:三家企业在柔性组织、敏捷反应方面的探索 3. 敏捷管理的前提:工匠精神 - 案例研讨:生物学到组织进化论 二)工匠管理的运行路径 1. 以终为始的客户需求 - 倒金字塔式的企业运营 - 案例研讨:变来变去的客户 2. 界定目标与标准 - 客户期望与团队愿景 - 案例研讨:这个客户想要什么?
第二模块:工匠型员工自我赋能“五化”管理 一)工作内容极致化 1. 讨论:极致化在工作中的体现是什么? - 案例分析:与工作谈恋爱的小野二郎 - 案例分析:不是所有牛奶都叫特仑苏? 2. 极致化在工作中的体现: - 自我负责 - 结果意识 - 工匠精神 互动:莫斯密电码 提高结果意识的方法 确立个人与公司的目标一致性 - 认知思维 3. 工具方法: - 个人复盘表 vs 个人工作总结 - 工作目标分解的方法 - 个人一页纸职业规划表 - 根据所学工具,现场进行训练; 二)能力提升持续化 1. 能力提升持续化= 不断学习 精准训练 2. 敏捷员工不断学习 - 沟通与人际关系 - 沟通的三个前提 - 案例分析:西游记 - 案例分析:阿里铁军记 - 案例分析:红绿灯的由来 - 如何与不同性格的人进行沟通 - 性格测试及解析 - 案例分析:三国演义任务解析 工具:如何跟领导沟通 - 122工作汇报法 - 1357接受任务法 - ogca复命法 - 非暴力沟通法 工具:敏捷沟通的三种常见沟通形式 - ffa沟通模型 - 三段论沟通模型 - 微信沟通模型 三)自我激励常态化 1. 自我激励常态化= 自我干预 心态调整 2. 自我干预三步 第一步:了解思维惯性 - 案例分析:狐狸为什么说葡萄是酸的? - 认知失调与思维惯性的关系 第二步:调整认知习惯 第三步:升级优化心态 3. 工具: - 换框理论 - abc理论 - 现场演练:根据所学工具,解决工作中的实际问题 四)团队协作流程化 1. 沟通协作流程化=团队思维升级 团队学习力打造 2. 团队学习力打造 - 团队学习力打造的目的 - 案例分析:让听得见炮火的人做决定 3. 团队学习力打造的方法 行动学习常用的情境:会议、问题分析、总结会…… 行动学习的六要素 要素一:问题 要素二:学习小组 要素三:质疑与反思 要素四:催化师 要素五:学习承诺 要素六:付诸行动 行动学习的导入步骤 行动学习常见的方法 促进深度汇谈的方法:思维导图 促进深度汇谈的方法:头脑风暴 促进深度汇谈的方法:智慧墙 促进深度汇谈的方法:左右手栏 促进深度汇谈的方法:六顶思考帽 团队列明法 群策群力法 鱼骨图法 催化技术的常用方法 肯定式探寻 世界咖啡 五)引领变革成果化 1. 引领变革成果化= 允错文化 问题解决 2. 允错文化的特点 案例分析:为什么新生代员工管理更讲究允错文化 案例分析:孩子已经变了,而家长还在固执己见 3. 问题解决的方法 - 界定问题 - 问题分析 - 问题解决 - 问题分析工具:六顶思考帽 - 根据所学工具,解决实际工作中的问题。
总结&答疑
以上内容可根据企业需求,进行调整
历任外资、民营企业高管
美国aactp国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
hmd健康管理师 n ccdm职业生涯规划师
中国移动eap督导师
清华大学客座教授
北京林业大学mba班客座教授
协助亚太ceo建立企业大学