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有效管理决策

有效管理决策培训|有效管理决策培训课程-九游会网址j9

课程编号：21289

课程价格：￥35000/天

课程时长：1 天

课程人气：1036

行业类别：     

专业类别： 

授课讲师：蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理人员

【培训收益】
显然，决策力是领导者的重要能力，也是考验领导力的关键所在。但领导者不能做太多的决策，只做少量的重要决策——决策的关键是有效。如何做有效决策，是本课程的核心问题。 1. 本课程让学员正确认识决策，并掌握那些错误决策的相关影响因素； 2. 深度掌握并避免决策的4个陷阱； 3. 学会灵活运用决策工具，从而能够做有效的决策； 4. 深度剖析和掌握决策的基本流程。

 第1章          高效决策的概述

1.       回顾决策及决策的重大影响；

2.       决策错误带来的警示；

3.       为什么聪明的人常会作错误的决策？

ø  重点偏差：重要决策仓促决定；

ø  决策疲劳：做大量非重要决策；

ø  情绪影响：情绪糟糕时做决策；

ø  过度自信：过于相信自己的专业；

ø  我侧偏见：思维狭隘，个人偏见。

4.       西蒙决策模型：情报、设计、选择和评价。

5.       掌握灰度决策。

6.       有效决策的标准、类型和原则

第2章          4种常见的决策陷阱

1.       承诺升级：沉没成本等因素的影响；

2.       二元思维：非黑即白＼非此及彼；

3.       决策纠结：寻找最好的麦穗；

4.       布利丹效应：犹豫不决、难作决定。

第3章          运用决策工具，深度思考与决策

1.       举一反三：何谓举一反三？如何举一反三？

2.       决策树：预测未来结果收益，寻找最优方案；

ø  何谓决策树？

ø  如何画决策树？

ø  案例练习。

3.       kt法：状况分析、问题分析、决策分析和潜在问题分析；

4.       基于数据的决策；

ø  对显性数据的统计；

ø  对隐性数据的调查；

ø  对全体数据的分析。

5.       ibm的最佳决策五步法。

第4章          最佳决策的六步法：

1.       确认目标：

ø  决策期望：问自己想要得到什么样的结果以及原因；

ø  问题定义：究竟要解决什么样的问题；

ø  okｒ目标关键结果：围绕上级的目标，确认自己的要达成的成果。

2.       收集信息：

ø  先收集事实还是先聆听见解？

ø  是否需追求意见的一致？（视频赏析）

ø  谁是合适的决策人选？

ø  需要收集哪些信息？从哪些渠道获得？

3.       决策分析：

ø  摩斯科定理：抓住核心问题\寻找第二答案\问五个为什么；

ø  swot：评估长处和短处\找出机会和威胁；

ø  外部环境决策工具：pest；

ø  微观环境决策工具：五力模型；

ø  业务投资组合决策工具：波士顿矩阵。

4.       决策制定：

ø  平衡计分卡：要下蛋的鹅，还是吃肉的鹅；

ø  持续发展：吃在碗里的，看着锅里，想在田里；

ø  头脑风暴：创意思维与优化决策；

ø  德尔菲法：人脑云计算，准确预测。

5.       决策评估：

ø  利弊评估：方案的优缺点对于实现结果有多重要？

ø  风险评估：有利或不利的影响发生的概率有多大？

ø  反面意见的运用：这个方案会给预期结果带来什么坏的影响？

ø  工具：罗伯特议事规则。

6.       决策落实：

ø  决策传达：结果定义、公司宣导、部门解读；

ø  责任落实：一对一制、僵化制、承诺制；

ø  跟踪核查：两会制、三对照、五定原则；

ø  结果考评：即时反馈、360度评价、绩效面谈。

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