2023年4月8日,深圳某建设集团中高层管理者《高情商沟通表达》课程精彩回顾!此次培训是为了进一步提升集团职业经理人的沟通技巧,提高团队整体工作效能,“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享:"情商修炼技巧,失传的沟通秘笈,管理沟通艺术",并互动解疑答惑,现场气氛活跃与热烈,大家反馈受益匪浅!
郭老师从前期集团管理层工作遇到的沟通问题着手,通过问题收集,聚集重点,为学员定制了一套完善的高情商沟通专项突破培训课程,寓教于乐,注重训练,效果显著。
情商eq是职场升迁的必要条件,郭老师讲解了情商修炼秘笈:做好情绪管理,培养良好心态,学习情商智慧、挫折提升逆商aq,学员们积极互动,实战学会工具方法。
郭老师给大家做了“沟通能力测试”,分享了沟通的三个层次、同理心沟通技巧,非暴力沟通要素,商务沟通soften法则等。各位管理者认真学习,氛围热烈。
最后郭老师讲解了高效沟通艺术:“说”的5w2h法则,如何使别人赞同你的主张,说服他人的心理学技术,如何与上司、同事、客户及下属沟通,辅导员工自主解决问题的教练技术等,大家觉得非常实用,积极互动演练!
人才是企业最宝贵的财富,人力资本是企业核心竞争力,管理者掌握高情商沟通艺术可以促进团队协作,提升管理效能,建立良好客情关系,感谢各位领导的好评反馈!希望大家学以致用,知行合一,做情商高、善沟通的职场精英!
附:《培训师评议表》及部分学员反馈
您的企业遇到以下问题了吗? 1、销售人员流失,销售业绩不高怎么办? 2、员工职业倦怠,执行力低下怎么办? 3、人际关系紧张,工作压力过大怎么办? 4、hr管理者怎样才能选对人做对事? 5、员工消极,如何提高工作积极性?... 应对策略:通过eap心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业eq与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高企业绩效!企业eap员工心理关爱策划、实施咨询辅导。 |
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