课程编号:59123 课程人气:83
课程价格:¥4980 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:
授课讲师:姜老师
课程安排:
一、为什么要学习ttt (一)vuca时代企业培训现状 (二)课程成熟度模型 (三)成年人的学习挑战 (四)企业培训面临的三大问题 (五)破局路径 1.清晰明确的角色定位 2.结果导向的课程开发 3.敏捷高效的教学设计 4.有趣吸引的现场演绎
二、清晰明确的角色定位 (一)企业培训师角色认知与理解 (二)企业培训师对于企业的价值及重要性 (三)企业培训师角色对于自身成长的重要性
三、结果导向的课程开发技巧 (一)课程开发的三大价值 (二)两个模型搞定课程开发 1.主观出击——洋葱模型 2.客观解决——addie (三)如何塑造稳定的课程灵魂:结构 (四)简单几个维度提升课程的获得感 (五)如何让课程主题和大纲更吸引人 (六)实战练习:5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评
四、敏捷高效的教学设计技巧 (一)成人学习的科学原理 (二)成功教学的3e科学标准 (三)有效教学设计的要素osm²模型 (四)聚焦问题解决的五星教学法 1.聚焦问题 2.激活旧知 3.示证新知 4.应用新知 5.融会贯通 (五)实战练习:5分钟微课的教学设计 & 讲师点评
五、有趣专注的现场演绎技巧 (一)自信上台 1.外塑形象 2.内构思想 3.克服怯场 (二)从容授课 1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点 2.吸引全场注意力的开场技巧 3.参与感为重的生动授课技巧 1)互动的重要性 2)互动的时机 3)互动的范围 4)互动的关键技巧和练习 4.收获感满满的升华收尾技巧 5.从容应对授课中的关键时刻 1)忘记内容怎么办? 2)被学员挑战怎么办? 3)无人反馈怎么办? 4)课堂纪律混乱怎么办?
六、结业实战:5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评
姜老师 10年 经验『实战派』培训专家 大型金融集团高级培训总监 资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者 成功为108家企业打造『明星客服团队』 情境体验式培训专家 世界500强企业『首席合作导师』 英国博赞思维导图『认证管理师』 某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富 全国授课1000 场,服务人数超10000 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务
专业领域 姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000 场,服务人数超10000 。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。
课程特色 实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。 情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。 课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。 轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。
擅长课程(可根据企业需求定制内训): 职场软技能: 《掌控沟通力》 《引爆视觉力》 《职场新人生存指南》 《新晋主管难题训练营》 销售类: 《电销成长日记》 客户服务类: 《照亮客户 – 卓越客户服务》 《客户投诉救火队》
客户案例 lexisnexis、tnt亚太、达能亚太、展讯通信、gkn中国、博斯特中国、氰特化学、hmd建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、clubmed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政
开课时间:已开课
开课地点: 广东-
模块一 课程选题破题课程选题的三个维度:稀缺度、实用度与鲜活度常问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析以终为始:基于业务期望收益需求分析还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案模块二 构建四级大纲课程结构的四级目录—..
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