当前位置: 九游会网址j9-ag8九游会j9登录 > 公开课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料
传播你的影响力-商务沟通与表达心理学

传播你的影响力-九游会网址j9

课程编号：58349   课程人气：38

课程价格：￥2800  课程时长：1天

行业类别：    专业类别： 

授课讲师：孙彦

课程安排：

       2024.8.17


  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
需要改善沟通与表达效果、提升个人影响力的业务骨干/一线员工

【培训收益】
▸前提：理解沟通的前提，洞察人与人之间的差异 ▸基础：掌握沟通的基础，取得话语权的两个条件 ▸信任：学会倾听地共情，与沟通对象建立信任感 ▸反馈：运用欣赏式探寻，建立正向沟通反馈模式

 影响沟通的心理因素
 1人格、2情绪
 3动机、4说服和影响的规律
 如何提升沟通的主动意识
 人性与沟通：打造影响力的两个关键
 游戏体验：《鳄鱼河》情景剧
 游戏复盘：分享与讨论
 沟通冲突的根源：人与人的差异
 人与人有哪些不同
 1性格、2思维方式
 3价值观、4立场和视角、5利益
 行为背后的工作价值观
 作业：重新认识你的同事/客户
 哪些因素影响话语权
 取得话语权的两个条件
 1能力认同、2情感认同
 权力服从研究：米尔格拉姆实验
 建立情感账户的小贴士
 人性的弱点：给予什么、避免给什么
 作业：可以为你的同事/客户做什么
 共情的定义、有效倾听的三个层面
 如何让对方喜欢和信任我：共情地倾听
 倾听并尝试理解：事实、情绪、想法/需要
 把你听到的说出来
 小组练习：abc倾听练习
 运用共情倾听的时机
 工业革命带来的问题：缺陷管理
 积极的沟通模式：欣赏式探寻
 积极的探讨
 赞赏的提问
 优势导向的发现
 

关于ag8九游会j9登录

行业优势

核心产品

联系九游会网址j9

24小时热线：0571-86155444

商业及渠道合作：13857108608

扫一扫，关注公众号

管理培训、管理培训机构、管理培训课程、管理培训讲师、领导力培训、执行力培训、沟通培训、赋能培训


九游会网址j9的版权所有 © 杭州匠道企业管理咨询有限公司 "));

咨询电话：
0571-86155444
咨询热线：
  • 微信：13857108608
联系九游会网址j9
网站地图